Política de Devolución Simplificada
¡Hola! Agradecemos tu interés en nuestros productos. En esta sección, te explicaremos de manera clara y directa nuestra política de devoluciones, para que tengas toda la información necesaria antes de realizar tu compra.
Condiciones para Devolución
Es importante tener en cuenta las siguientes condiciones para que tu devolución sea aceptada:
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Estado del Producto: No se aceptan devoluciones si el producto presenta roturas. Tomamos medidas de protección al momento de embalar para garantizar que recibas tu pedido en perfectas condiciones.
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Prueba del Equipo: Si decides probar el equipo, asegúrate de no retirar el film o los sellos. Si el producto es colocado con pegamento o si el sello ha sido removido, lamentablemente, no podremos aceptar la devolución.
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Fallas del Producto: En caso de que el equipo presente fallas una vez colocado, ten la tranquilidad de que cuenta con garantía. Nuestro técnico especializado estará disponible para testear el equipo y determinar la mejor solución.
Devoluciones por Compra Incorrecta
Si realizaste una compra incorrecta de modelo o si la devolución no está justificada, ten en cuenta que se cobrará el envío al comprador. Te recomendamos verificar bien las especificaciones del producto antes de finalizar tu compra.
Plazo para Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones de compras realizadas en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de compra. Es fundamental que te asegures de cumplir con este plazo para que podamos procesar tu solicitud sin inconvenientes.
Conclusión
Esperamos que esta información te haya sido útil. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está aquí para ayudarte y asegurarse de que tengas la mejor experiencia con nuestros productos.
¡Gracias por elegirnos!